1. Responsable del tratamiento
AR.MED (en adelante, "INFRA" o "el responsable") es la marca bajo la cual operamos el producto I.N.F.R.A. (Inteligencia de Contratación Pública). Para efectos de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia, somos responsables del tratamiento de los datos personales que aquí se describen.
Datos de contacto del responsable:
- Sitio web: artefactomedialstudios.com
- Canal de contacto: WhatsApp Business +57 301 651 8299
2. Datos que recopilamos
Recopilamos la siguiente información, según corresponda:
- Datos de contacto y empresa: nombre, correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp, cargo y nombre de la organización que nos compartes al solicitar una demostración o una cotización.
- Datos de uso: interacciones con la plataforma, sectores de interés seleccionados (transporte, construcción, salud, creativo) y preferencias de configuración de tu cuenta.
- Datos de navegación: datos técnicos anonimizados (tipo de dispositivo, navegador y páginas visitadas) recogidos mediante cookies y tecnologías similares.
- Datos públicos de contratación: INFRA procesa información que las entidades estatales publican de manera abierta en los portales de contratación (por ejemplo, SECOP en Colombia). Estos datos son de naturaleza pública y no son datos personales sensibles por sí mismos.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Prestar el servicio de inteligencia de contratación pública y entregar las alertas, lecturas y reportes solicitados.
- Contactarte para agendar demostraciones, enviar cotizaciones y brindar soporte.
- Personalizar la experiencia según el sector que selecciones.
- Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con el servicio, salvo que te opongas.
- Mejorar nuestros productos, detectar errores y analizar el uso de forma agregada y anónima.
4. Base legal y fuente de los datos
El tratamiento se fundamenta en la relación contractual (cuando contratas el servicio), el consentimiento (cuando nos contactas voluntariamente) y el interés legítimo para mejorar el producto. Los datos de contratación que analizamos provienen de fuentes públicas oficiales y se utilizan conforme a su naturaleza abierta.
5. Conservación
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y para cumplir obligaciones legales o contractuales. Una vez finalizada la relación, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura.
6. Transferencia y encargados
Podemos compartir datos con proveedores de infraestructura tecnológica (alojamiento, envío de correo y analítica) que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones. No vendemos ni transferimos tus datos personales a terceros con fines comerciales propios. Los datos públicos de contratación pueden ser procesados y presentados dentro de la propia plataforma.
7. Tus derechos (Habeas Data)
Como titular de los datos, puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, consulta, rectificación, actualización, supresión, revocatoria del consentimiento y oposición, conforme a la normativa colombiana de protección de datos personales.
Para ejercerlos, escríbenos a través de nuestro canal de WhatsApp o utiliza los datos de contacto al final de esta página. Respondemos dentro de los plazos legales aplicables.
8. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies propias y de terceros para recordar preferencias, medir el tráfico y mejorar la experiencia. Puedes configurar tu navegador para bloquearlas; algunas funcionalidades podrían verse afectadas, pero el contenido principal seguirá disponible.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. No obstante, ningún sistema en línea ofrece seguridad absoluta.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad. La versión vigente siempre estará publicada en esta página con su fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.
11. Contacto
Para cualquier duda o para ejercer tus derechos, contáctanos: